İade ve Geri Ödeme Politikası

Önemli Bilgilendirme:

Bumble Bee Baby olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için çaba gösteriyoruz. Ancak, tüm ürünlerimiz sipariş üzerine özel olarak üretildiğinden dolayı, iade ve değişim işlemleri kabul edilmemektedir. Lütfen siparişinizi vermeden önce aşağıdaki politikamızı dikkatlice okuyun.

Sipariş Verirken Dikkat Edilmesi Gerekenler:

  • Ürün Özellikleri: Ürünlerimizin tüm özellikleri, boyutları, renkleri ve baskı detayları ürün sayfalarında açıkça belirtilmiştir. Siparişinizi vermeden önce lütfen bu bilgileri dikkatlice inceleyin.
  • Kişiselleştirilmiş Ürünler: Özellikle kişiselleştirilmiş baskılar ve tasarımlar için geçerli olan bu politika, her ürünün sizin istekleriniz doğrultusunda özel olarak hazırlandığını göz önünde bulundurur. Bu nedenle, kişiselleştirilmiş ürünlerde iade veya değişim mümkün değildir.
  • Baskı ve Üretim Süreci: Ürünlerimizin her biri, yüksek kalite standartlarında üretilir ve dikkatli bir baskı sürecinden geçer. Siparişiniz tamamlanmadan önce, tüm tasarım ve baskı detaylarının doğruluğunu kontrol etmenizi önemle tavsiye ederiz.

Hasarlı veya Kusurlu Ürünler:

  • Üretim Hataları: Nadiren de olsa, ürünlerimizde üretim kaynaklı hatalar oluşabilir. Bu tür durumlarda, hatalı ürünün fotoğraflarını ve sipariş detaylarını info@bumblebeebaby.com adresine iletmenizi rica ederiz. Üretim hatası tespit edilirse, size uygun bir çözüm sunmak için sizinle iletişime geçeceğiz.
  • Nakliye Hasarları: Ürünlerimiz, güvenli bir şekilde paketlenerek gönderilir. Ancak, nakliye sırasında oluşabilecek hasarlardan dolayı sorumlu tutulamayız. Ürününüzü teslim aldığınızda herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol etmenizi ve hasar tespit ettiğinizde kargo firmasına tutanak tutturmanızı öneririz.

Sipariş İptali:

Siparişinizi verdikten hemen sonra üretim sürecine başlanır. Bu nedenle, sipariş iptali mümkün değildir. Sipariş vermeden önce tüm detayları dikkatlice gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

İade ve değişim kabul etmeyen politikamız, sipariş üzerine üretilen ve kişiselleştirilen ürünlerimizin doğası gereği uygulanmaktadır. Bumble Bee Baby olarak, her bir siparişin en yüksek kalite standartlarına uygun olarak üretilmesini sağlamak için titizlikle çalışıyoruz. Siparişinizi vermeden önce tüm ürün detaylarını dikkatlice inceleyerek, doğru ve bilinçli bir tercih yapmanızı rica ederiz.